Ian Taylor está llevando a cabo un proceso de transformación digital con el objetivo de convertirse en un agente 4.0 en la cuarta revolución industrial. Durante un reciente webinar, la compañía compartió los detalles de su enfoque en la innovación tecnológica y cómo han trabajado junto a Abitech para automatizar procesos clave y aumentar su eficiencia.
MundoMaritimo estuvo presente en la ocasión, que contó con un panel compuesto por Héctor Chávez, CSO de Ian Taylor; Rodrigo Neira, cofundador y CTO de Abitech; y Bastián Troncoso, gerente comercial de la misma empresa.
El rol de Abitech
Esta consultora de transformación digital se dedica a la automatización de tareas tediosas, repetitivas y que generan poco valor para las empresas. Mediante la automatización de procesos robóticos (RPA, por sus siglas en inglés), buscan agregar y potenciar los negocios de sus partners.
La integración y automatización de sistemas
Uno de los logros más notables de la colaboración entre Ian Taylor y Abitech ha sido la automatización del proceso de transmisión de manifiestos, con el que lograron reducir los tiempos, aumentar la eficiencia y mejorar significativamente la productividad.
Ian Taylor valoró la asociación y destacó la flexibilidad y la búsqueda de soluciones como características clave de su colaboración. Se hizo énfasis en la importancia de un buen socio tecnológico y cómo la implementación adecuada de estas tecnologías puede tener un impacto significativo.
Un proceso seguro
Sin embargo, la implementación de nuevas tecnologías conlleva su cuota de resistencia al cambio. Ian Taylor reconoce que el temor inicial es común cuando se trata de tecnologías como la RPA, ya que las personas pueden llegar a sentirse inseguras sobre la permanencia de sus puestos de trabajo.
No obstante, se destacó que, cuando se maneja correctamente, la RPA permite a los empleados liberarse de tareas de poco valor y concentrarse en roles más importantes, lo que beneficia tanto a la empresa como al desarrollo personal de sus colaboradores. «¿Quién no quiere contar con más tiempo para la familia y para su vida personal?», comentó Chávez.
Mirando hacia el futuro
Con presencia en la costa oeste de Sudamérica, Ian Taylor busca llevar la innovación tecnológica a todos sus clientes, no solo en Chile, donde comenzaron como un piloto funcional. Uno de sus objetivos es alcanzar la completa eliminación del papel en sus operaciones, demostrando su compromiso con el cambio y la industria marítima portuaria a largo plazo.
Cabe destacar que la empresa no es ajena a la transformación digital. Durante los Seatrade Awards de 2021, la empresa se destacó al ser seleccionada como una de las finalistas en la categoría Port & Terminal Digital Technology Award, que reconoce el desarrollo y/o la aplicación de innovaciones tecnológicas portuarias y marítimas que dan soporte a objetivos específicos.
La adaptación a la era digital por parte de Ian Taylor le otorga una destacada posición en la industria. Su colaboración con Abitech refleja la importancia de las alianzas estratégicas en un entorno tecnológico y de automatización en constante cambio.
Por MundoMaritimo
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