Como muchas instituciones financieras, Banco Mercantil Santa Cruz enfrentaba desafíos que frenaban su crecimiento. Tareas como validaciones manuales, conciliación de datos entre sistemas, generación de reportes regulatorios y control documental consumían recursos valiosos y ralentizaban los tiempos de respuesta.

Era claro que la dependencia de procesos manuales no era sostenible. El banco necesitaba acelerar su operación, minimizar riesgos y liberar el potencial de su equipo para enfocarse en tareas estratégicas.

La solución: una estrategia de automatización liderada por Abitech 

Junto a Abitech, Banco Mercantil Santa Cruz diseñó una estrategia de automatización centrada en resultados concretos, utilizando tecnología RPA de UiPath. Desde el inicio, trabajamos en conjunto para identificar procesos críticos, priorizar automatizaciones de alto impacto y garantizar una adopción interna efectiva.

Todo esto se implementó sobre la infraestructura existente, facilitando una adopción rápida, segura y sin disrupciones para el negocio.

Los resultados: eficiencia operativa y una nueva cultura digital

Los cambios fueron notables desde las primeras etapas. Banco Mercantil Santa Cruz logró:

Más allá de los resultados operativos, el proyecto abrió un camino hacia una transformación continua, donde la tecnología se integra como un habilitador estratégico del negocio.

¿Y si tu banco fuera el próximo caso de éxito?

En Abitech acompañamos a instituciones financieras en toda la región a evolucionar hacia operaciones más ágiles, eficientes y resilientes. Si tu organización enfrenta desafíos similares, podemos ayudarte a diseñar una solución de automatización a medida y acompañarte en cada paso del proceso.